Ви вже відправили моє замовлення? Де воно зараз?

Наразі строки обробки замовлення та відправки з міжнародного складу складають 12-20 днів (в цей час Ви бачите Ваше замовлення у статусі «Підготовлюється» у своєму акаунті.).
Після надходження замовлення в Україну воно потрапляє у розподільний центр та передається для подальшої доставки у кур`єрську службу Нова Пошта  (статус Вашого замовлення зміниться на: «Доставляється»).
Нова Пошта доставлятиме замовлення 1-3 робочі дні. Якщо ви живете у віддаленому регіоні - доставка може трохи затриматися. 
Відстежити шлях замовлення після передачі в кур’єрську службу Нова Пошта Ви можете у своєму акаунті або на сайті Нова Пошта за номером ТТН.